حلول معين

علاقة المانح جزء من المنظومة.

نربط علاقات المانحين والحملات والبرامج والتقارير، وننظم رحلة المتبرع مع الربط بقنوات التبرع المعتمدة لدى الجهة.

التحدي الذي نعمل عليه

الحملات والعلاقات ونتائج البرامج تعمل بمعزل عن بعضها.

ما الذي تستهدفه المنظومة؟

متابعة أوضح للمانحين والحملات، وتقارير تربط الدعم بالمخرجات.

ناقش هذا الحل

شاركنا الإجراء الحالي والتحدي؛ نناقش معك المتطلبات ونطاق الحل المناسب.

كيف تتصل هذه المنظومة؟

علاقة المانح تمتد إلى التقرير

  1. 01التعرّف

    اهتمامات المانح

  2. 02الفرصة

    برنامج مناسب

  3. 03الدعم

    قناة معتمدة

  4. 04التواصل

    تقرير ومتابعة العلاقة

تصوّر لمسار العلاقة، من الاهتمام إلى متابعة المخرجات.

الخدمات ومخرجاتها

إدارة المانحين

تصنيف بيانات المانحين واهتماماتهم وسجل التواصل؛ المخرج ملف علاقة منظم لكل مانح.

الحملات والفرص

ربط الفرصة أو الحملة بأهدافها وبرامجها؛ المخرج سجل فرص ومهام ومواعيد للمتابعة.

رحلة المتبرع

رسم خطوات التعرف والتبرع والتواصل اللاحق؛ المخرج رحلة واضحة ورسائل مرتبطة بكل مرحلة.

CRM للمانحين

تنظيم العلاقات والفرص والتعهدات في مساحة واحدة؛ المخرج رؤية للفريق حول حالة كل علاقة.

تكامل قنوات التبرع المعتمدة

ربط المنظومة بقنوات التبرع المعتمدة والمتاحة تقنيًا لدى الجهة؛ المخرج متابعة للبيانات وحالات التكامل.

تقارير الحملات والاستدامة

تحديد مؤشرات الحملات ومصادرها؛ المخرج تقارير تربط الدعم بالبرنامج والمخرجات والاستدامة.

من التشخيص إلى التشغيل

مخرجات نبني عليها العمل

01

تصنيف العلاقات والفرص

02

خطة لمسار تواصل المانح

03

ربط الحملة ببرنامجها

04

مؤشرات وتقارير لدعم القرار

من فهم الاحتياج إلى تشغيل الحل

نفهم الإجراء، نحدد نطاق العمل، نبني ونختبر، ثم نجهّز الفريق للتشغيل والمتابعة.

منهجية معين
تواصل عبر واتساب